Nove etapas que você pode seguir para diferenciar sua empresa da concorrência

Por Conselho de Cultura da Rolling Stone

Num mundo saturado por milhões de empresas que afirmam ter a solução perfeita para qualquer problema que os consumidores tenham, tentar encontrar formas de fazer o seu próprio negócio superar o ruído pode parecer uma tarefa impossível. No entanto, mesmo as empresas com concorrência acirrada podem encontrar maneiras de se destacar – com a estratégia certa, é claro.

Para realmente fazer com que sua empresa seja notada e acumular um grande número de clientes dedicados, você precisará pensar cuidadosamente sobre seus clientes, suas necessidades e o que sua empresa pode oferecer que nenhuma outra empresa pode. Para ajudar você a começar, nove líderes empresariais do Rolling Stone Culture Council compartilham seus insights sobre como diferenciar sua empresa da concorrência e recomendam algumas etapas que você deve lembrar de seguir para ajudar a garantir seu sucesso.

A diferenciação pela diferenciação é uma proposta perdida. O segredo é criar produtos que resolvam problemas reais. Muitas empresas fazem um produto que consideram brilhante sem parar para perguntar se mais alguém concorda. Os melhores resultados vêm de testes e aprendizado no mercado — sempre buscando melhorar e sempre disposto a desafiar suas próprias crenças sobre o que é certo. -Charlie Friedmann, procuradores

Sustentabilidade é o nome do jogo, então faça o que fala! Compartilhe sua estratégia de sustentabilidade e plano de engajamento e forneça atualizações aos seus clientes e à comunidade em geral. As pessoas querem saber o que você está fazendo e saber que trabalham com uma empresa que está alinhada com seus valores. – Zena Harris, Grupo Green Spark

A chave é compreender intimamente as necessidades e os pontos fracos de seus clientes e, em seguida, garantir que seu pessoal esteja preparado para atendê-los melhor do que ninguém. Priorizar o atendimento compassivo tanto para com sua equipe quanto para com os clientes, ao mesmo tempo em que oferece um serviço excelente, é a forma como você compete em mais do que apenas qualidade ou preço – é como você conquista clientes para o resto da vida e impulsiona o crescimento sustentável. - Jonathan Kleeman, Grupo de Histórias

Depois de realizar uma pesquisa completa, você identificou uma lacuna no mercado que sua empresa pode preencher. Elaborar uma declaração de missão é crucial para estabelecer a identidade de sua marca distinta e garantir uma posição de destaque no mercado. Uma declaração de missão bem elaborada transmitirá seus valores e benefícios exclusivos ao seu público-alvo e o diferenciará dos concorrentes com segurança. – Michael Klein, cannabisMD

O Rolling Stone Culture Council é uma comunidade apenas para convidados para influenciadores, inovadores e criativos.Eu me qualifico?

Um passo crucial para diferenciar sua empresa é adotar uma natureza voltada para resultados. Enfatize suas conquistas e compartilhe-as amplamente. Não tenha medo de promover seus resultados em todas as plataformas: o sucesso visível inspira confiança. Divulgar suas vitórias diferencia você e reafirma aos clientes em potencial sua competência e compromisso em entregar resultados excepcionais. – Tim Haldorsson, Estratégia Lunar

Sua proposta de valor exclusiva deve abordar os pontos problemáticos ou desafios específicos que seu público-alvo enfrenta. Ao compreender suas necessidades e fornecer soluções ou benefícios exclusivos, você se posiciona como a escolha ideal. Isso mostra que você conhece seus clientes e pode agregar valor que atenda diretamente às suas preocupações, obrigando-os a escolher sua empresa em vez de outras. – Kristin Marquet, Marquet Media, LLC

Defina e enfatize sua proposta de venda exclusiva (USP) para estabelecer uma reputação distinta na mente de seu público-alvo. Quando você é conhecido por fazer uma ou duas coisas muito bem, você pode se destacar em um mercado lotado, fidelizar o cliente, abordar os pontos fracos do cliente e diferenciar-se em mais do que apenas o preço. Concentre-se em aperfeiçoar seu USP e os clientes virão em massa. – Dan Serard, Grupo Criativo de Cannabis

Cada empresa e marca tenta se diferenciar, mas a diferenciação cirúrgica, estratégica e bem-sucedida é o que separa os jogadores da liga principal dos menores. Para criar um senso de diferenciação tão impactante que possua o poder esmagador de inspirar as pessoas a comprar seus produtos, é preciso ouvir muito o seu público - personalização e experiências sob medida são fundamentais. – Evan Rubinson, Dean Guitars